EasyTerra Car Rental
| Westersingel 24, Leeuwarden |
5 tarieven
2.80/10.00 |
|
+49 89 244473702 |
|
EasyTerra Car Rental op de kaart
Beoordeling
Giovanni Martens (14.09.2017 11:08)
Terrible company and service! We booked online, at the airport they didn't accept the credit card for deposit (credit card of passenger, not driver)(they even didn't want to change driver in system). At Europcar desk in Murcia the staff was laughing and didn't want to help, the only solution was to pay for another booking at Europcar itself.. Easyterra call center isn't doing anything, we lost our money for a car we didn't receive and eventually had to take a taxi. Really bad experience, never ever again!
Terrible company and service! We booked online, at the airport they didn't accept the credit card for deposit (credit card of passenger, not driver)(they even didn't want to change driver in system). At Europcar desk in Murcia the staff was laughing and didn't want to help, the only solution was to pay for another booking at Europcar itself.. Easyterra call center isn't doing anything, we lost our money for a car we didn't receive and eventually had to take a taxi. Really bad experience, never ever again!
Jochem Driessen (28.07.2017 00:06)
Nog nooit ergens zo'n slechte service gehad als bij Easyterra.
Het reserveren verliep allemaal vlotjes, totdat we bij de balie aankwamen in Bilbao en bleek dat de creditcard waarmee we de auto betaald hadden niet geaccepteerd werd voor de borg. We werden terug verwezen naar het bemiddelingsbureay. Easyterra dus.
Als je ze belt krijg je een callcenter aan de telefoon die ergens in India lijkt te zitten want normaal Engels word er niet gesproken, laat staan Nederlands. Na anderhalf uur in gesprek te zijn geweest hebben ze absoluut niks gedaan om het probleem op te lossen.
Eindstand: ondanks dat we met pin/creditcard/cash meer dan voldoende borg konden betalen kregen we geen auto mee, waar we wel al voor betaald hadden. En naar het geld konden we ook fluiten.
Doe geen zaken met Easyterra. Boek gewoon bij een website van een autoverhuurder zelf, dat scheeld heel veel problemen en geld.
Nog nooit ergens zo'n slechte service gehad als bij Easyterra.
Het reserveren verliep allemaal vlotjes, totdat we bij de balie aankwamen in Bilbao en bleek dat de creditcard waarmee we de auto betaald hadden niet geaccepteerd werd voor de borg. We werden terug verwezen naar het bemiddelingsbureay. Easyterra dus.
Als je ze belt krijg je een callcenter aan de telefoon die ergens in India lijkt te zitten want normaal Engels word er niet gesproken, laat staan Nederlands. Na anderhalf uur in gesprek te zijn geweest hebben ze absoluut niks gedaan om het probleem op te lossen.
Eindstand: ondanks dat we met pin/creditcard/cash meer dan voldoende borg konden betalen kregen we geen auto mee, waar we wel al voor betaald hadden. En naar het geld konden we ook fluiten.
Doe geen zaken met Easyterra. Boek gewoon bij een website van een autoverhuurder zelf, dat scheeld heel veel problemen en geld.
Jan Dirk Nowee (13.07.2017 15:01)
Ten eerste wil de complimenten geven aan Firefly waar ik de auto heb gehuurd via Easy Terra, wat mij opviel is dat een tank benzine tijdens de laatste drie jaar aanzienlijk was gestegen, van € 53.00 naar € 95,00,
Ten eerste wil de complimenten geven aan Firefly waar ik de auto heb gehuurd via Easy Terra, wat mij opviel is dat een tank benzine tijdens de laatste drie jaar aanzienlijk was gestegen, van € 53.00 naar € 95,00,
Kassa WasHere (17.06.2017 14:39)
TERRIBLE EXPERIENCE, DO NOT MAKE ANY RESERVATION WITH THIS PEOPLE, I HAVE BEEN CHEATED BY THIS PEOPLE. I HAVE BOOKED ONE CAR BUT THEIR SYSTEMS HAS GENERATED AUTOMATICALLY 2 BOOKINGS. I'VE CANCELLED THE SECOND BOOKING AND THEY ARE CHARGING 120 EUR FOR THIS. NO WAY TO RESOLVE THE ISSUE WITH THEIR CUSTOMER SERVICES, THEY JUST AVOID THE PROBLEM.
TERRIBLE EXPERIENCE, DO NOT MAKE ANY RESERVATION WITH THIS PEOPLE, I HAVE BEEN CHEATED BY THIS PEOPLE. I HAVE BOOKED ONE CAR BUT THEIR SYSTEMS HAS GENERATED AUTOMATICALLY 2 BOOKINGS. I'VE CANCELLED THE SECOND BOOKING AND THEY ARE CHARGING 120 EUR FOR THIS. NO WAY TO RESOLVE THE ISSUE WITH THEIR CUSTOMER SERVICES, THEY JUST AVOID THE PROBLEM.
Tomi Vaalisto (01.02.2016 11:06)
I booked & paid medium size car (Opel Astra or equal) but I got a small car (Ford Fiesta).
I booked & paid medium size car (Opel Astra or equal) but I got a small car (Ford Fiesta).
