Menno van Zaanen (19.11.2017 12:30)
This is a nice spa. It has a range of sauna's and the atmosphere is good and relaxed. It can be a bit crowded, but it is typically possible to find quiet places.
redknightattack (16.10.2017 10:40)
Tsja, ben een beetje verdeeld over deze sauna. Qua faciliteiten hebben ze voldoende, maar het is best wel druk en je komt tenslotte voor je ontspanning. Uiteindelijk onze rondes gedaan in een andere sauna dan die voor de opgieting en dan viel het enigzins mee. Bij het scrubzout zou er wel een douche bij mogen, 2 is hier te weinig. Verder is het zoutwaterbad veel te vol en gebruiken de mensen hem niet waarvoor bedoeld. Mijn vriendin kreeg bijna een voet in haar gezicht door een of andere lompe Kl@#$$# die vond dat hij daar moest staan. Kreeg bijna het idee dat je met 2 bodyguards de sauna moest bezoeken. Heb dat nog niet meegemaakt in andere sauna's, daar gaat het er veel gemoedelijker aan toe. Eten wat ik besteld had (soort tapasplankje) was prima, hoewel misschien wat aan de prijs. De salade van mijn vriendin was wat onder de maat. Zeker ruimte tot verbetering. De houten sauna in de tuin (zag er vrij nieuw uit) zou ik een keer beter laten stabiliseren. Toen er mensen gingen zitten/liggen ging deze heen en weer.Kreeg zeer strek de indruk dat als er meer kracht zou worden uitgeoefend zou deze omvallen. Eng idee. Weet niet of wij nog een keer hiernaartoe gaan. Er zijn namelijk meerdere betere sauna's in de regio. Zoals de zustersauna in Geldrop; SpaSense.
Steve (19.09.2017 11:47)
+ Wellness ok.
- Catering zeer traag. Heb tot 2x toe 15 min. moeten wachten .....(!). "Ja, het is druk bij de bar", krijg je dan te horen. Erg slecht. Zo jaag je je trouwe klanten weg.
- Messen bij de lunch lag er, in eerste instantie, niet. Zelf moeten aangeven. Niemand van de catering crew had dat zelf opgemerkt (!!!).
- Masseuse was iets te laat.
- Drankjes prijzig. Of je een bepaalde type Chaudfontaine wilt (0,25 L; 0,5 L of 0,75 L) zegt men er niet bij. Zag dat naderhand pas op de kaart. Komt ook niet zo geweldig over.
- Wat laat te horen gekregen dat je 15 min. of zo voordat de opgietingen aanvangen de sauna moet verlaten. Waar staat dat vermeld ?
- De ene bezoeker krijgt wel een plattegrondje en bij de ander wordt het vergeten.
- Stilte sauna wilt niet altijd door mede gasten als zodanig beschouwd.
PS. Klachten afhandeling ZEER slecht.
Reactie slaat kant nog wal. Er wordt geen gehoor aan je kritiek gegeven ter plekke. Dinerbuffet laten zitten en gevraagd of het METEEN bij uitchecken verrekend kon worden. Dat kon niet (!!). Dat was te lastig voor ze. Moet NOG STEEDS een deel van de kosten (verrekening) terug krijgen zoals ze beloofd hadden. Het zijn dieven / oplichters !