Pop's Car
| Martinique Aimé Césaire International Airport, Lamentin (Le) |
4 tarieven
5.00/10.00 |
|
+33 5 96 42 16 84 |
|
Pop's Car op de kaart
Beoordeling
Yann Régina (06.11.2017 13:56)
Arrivée à FDF en fin de journée, transfert de l'aéroport à la zone de récupération des voitures de loc, et on se voit remettre un véhicule grouillant de cafards! Le loueur refuse de nous en donner une autre, prétextant qu'il n'a pas d'autre véhicule et que si nous sommes pas contents, de retourner au terminal en discuter avec la responsable du guichet de popscar... On insiste, on explique qu'on ne va pas repartir à l'aéroport avec les bagages et les enfants en bas âge épuisés, que notre demande se limite à obtenir un véhicule propre et conforme à ce pour quoi on a payé... Au final on obtient tout de même un véhicule, avec plaque minéralogique abîmée, et une roue à regonfler tous les deux jours.
En résumé, loueur à éviter, accueil client détestable, service rendu pas au niveau. Peu recommandable !
Arrivée à FDF en fin de journée, transfert de l'aéroport à la zone de récupération des voitures de loc, et on se voit remettre un véhicule grouillant de cafards! Le loueur refuse de nous en donner une autre, prétextant qu'il n'a pas d'autre véhicule et que si nous sommes pas contents, de retourner au terminal en discuter avec la responsable du guichet de popscar... On insiste, on explique qu'on ne va pas repartir à l'aéroport avec les bagages et les enfants en bas âge épuisés, que notre demande se limite à obtenir un véhicule propre et conforme à ce pour quoi on a payé... Au final on obtient tout de même un véhicule, avec plaque minéralogique abîmée, et une roue à regonfler tous les deux jours.
En résumé, loueur à éviter, accueil client détestable, service rendu pas au niveau. Peu recommandable !
Romain Bressan (12.03.2017 17:22)
Très bon accueil au guichet de l'aéroport.
Lors du retour de la voiture je n'avais pas fais le plein de carburant. Ils auraient pu me facturer des frais supplémentaires... mais ils ne l'ont pas fait !
Voiture en très bon état, tout le nécessaire à l'intérieur.
J'ai de nouveau besoin d'une voiture, je vais repasser par eux.
Très bon accueil au guichet de l'aéroport.
Lors du retour de la voiture je n'avais pas fais le plein de carburant. Ils auraient pu me facturer des frais supplémentaires... mais ils ne l'ont pas fait !
Voiture en très bon état, tout le nécessaire à l'intérieur.
J'ai de nouveau besoin d'une voiture, je vais repasser par eux.
monique fayol (05.11.2016 21:01)
L'acceuil n'est pas très chaleureux ni à laéroport ni a la réception des voitures. pas de carte grise; pas de constat amiable dans le véhicule.
L'acceuil n'est pas très chaleureux ni à laéroport ni a la réception des voitures. pas de carte grise; pas de constat amiable dans le véhicule.
alain heron (03.10.2016 12:00)
voiture très bien, mais le service laisse à désirer
suite petit accroc jupe avant , la franchise de 650 € a été encaissée, mais pour pouvoir me faire rembourser grâce a la carte visa premier, j'ai demander à pop's car de me fournir un devis ou facture de réparation, ainsi que un document mentionnant le taux de la franchise?
après maintes relances depuis mars, je n'ai toujours pas obtenu ces documents , que faire ?
voiture très bien, mais le service laisse à désirer
suite petit accroc jupe avant , la franchise de 650 € a été encaissée, mais pour pouvoir me faire rembourser grâce a la carte visa premier, j'ai demander à pop's car de me fournir un devis ou facture de réparation, ainsi que un document mentionnant le taux de la franchise?
après maintes relances depuis mars, je n'ai toujours pas obtenu ces documents , que faire ?
