お食事処 山とみ

Rae Liu (15.10.2017 11:04)
電話僅能預訂套餐，豆乳豬肉火鍋僅能現場點。黑輪的單品中：三角油豆腐、豆皮、豆腐及白蘿蔔最好吃。圖中雞翅內鑲入的餡料為餃子餡，很好吃！

大島正裕 (28.08.2017 14:54)
初めての川床料理を堪能出来ました。口コミが心配でしたが(自分も予約の時感じたのでw)高瀬川コースを頂きました、混んでるにも関わらず、1品・1品の料理が運ばれるタイミングも素晴らしく、あんなに落ち着いてコース料理を頂いた事は有りませんでした。帰る時も、従業員の皆さんが「おおきに♪」と気持ち良く店を後にしました。埼玉県からですので中々来れませんが、是非また来た時にはお願いしたいと思います。ありがとうございます！

Okada Yoshi (15.06.2017 16:50)
最低でした。
皆さんもおっしゃっているように電話対応です。
久しぶりの地元京都に帰ってきて、久しぶりの川床で久しぶりの山とみさんに行こうと思い予約の電話をしたところ、忙しいのかすごく適当な返事と挨拶をして、メニューの話になると「電話一回切るんでホームページ見て掛け直して！来たことないんでしょ？！」とエラそうにゆわれました。
ちなみに今回で四度目くらいです。
本当にがっかりで、人生で初めてこのようなクレームを書こうと思いました。
いい顔しか見せないお客さんもいるのでしょうが、その裏に大勢の被害者がいると思います。この店は京都の先斗町にあってはいけないと地元民として思いました。
6月15日の20時半ごろに電話対応をしていたおばさんです。
おもてなしを何も知らないこのような店には、京都に観光に来られている方には絶対に行って欲しくないですし、京都のお店を誤解して欲しくないです。
他にもいいところはいっぱいあるのでこの店の悪評はしっかりと伝えて残して行こうと思いました。
二度と行きませんし紹介もしません

Matthew Rencher (22.05.2017 16:34)
Great food good vibe

Ai koi (25.04.2017 02:29)
他の方もおっしゃっていますが、電話の対応が最悪。京都の高飛車な嫌なイメージは、このような方がつくるのだなー。と思いました。他の親切な京都の方までイメージが悪くなります。あのような対応でも、たくさんお客さんが来るので強気なのでしょうか。予約のシステムはお店の自由ですが、お客さんに丁寧な説明をせず、高飛車。家の店は混んでるから、さっさっと用件を完結に言え。と言う対応。殿様商売とはこのことか。

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