Vodafone Shop
| Kirchgasse 13, Wiesbaden |
5 tarieven
2.40/10.00 |
|
+49 611 17265910 |
|
Vodafone Shop op de kaart
Beoordeling
Darleen Lea Schmidt (26.04.2017 14:45)
Kann ich nicht weiter empfehlen.
Total unfreundlich.
Die kostenlose Datenkarte musste ich (obwohl ich sagte das ich sie nicht brauche und sie nicht möchte) musste ich sie mitnehmen.nun zahle ich seit herbst 2016 die Datenkarte die ja umsonst war nach langen telefonieren und immer wieder im shop auftauchen würde das Problem nie behoben.
Auf Kündigung der Datenkarte schriftlich würde nie reagiert keine Rückmeldung.
Es ist eine Frechheit...
1 Stern ist schon zu viel
Kann ich nicht weiter empfehlen.
Total unfreundlich.
Die kostenlose Datenkarte musste ich (obwohl ich sagte das ich sie nicht brauche und sie nicht möchte) musste ich sie mitnehmen.nun zahle ich seit herbst 2016 die Datenkarte die ja umsonst war nach langen telefonieren und immer wieder im shop auftauchen würde das Problem nie behoben.
Auf Kündigung der Datenkarte schriftlich würde nie reagiert keine Rückmeldung.
Es ist eine Frechheit...
1 Stern ist schon zu viel
Alexander Schmitti (06.02.2017 15:03)
Absoluter Vorsicht hier: Es wurde einfach eine Handy-Versicherung, DataGo abgeschlossen, ohne unsere Genehmigung. Berater meinte die extra Sim-karte für das Tablet würde nichts kosten. Die aktuelle Rechnung von Vodafone war sehr überraschend hoch 136 EURO. Wir haben direkt bei Vodafone angerufen und eine dementsprechende Gutschrift erhalten. Aber in diesen Laden werden wir nicht mehr gehen und können diesen auch niemanden weiter empfehlen. Leider muss man mindestens einen Stern abgeben, verdient haben tut der Laden aber keinen.
Absoluter Vorsicht hier: Es wurde einfach eine Handy-Versicherung, DataGo abgeschlossen, ohne unsere Genehmigung. Berater meinte die extra Sim-karte für das Tablet würde nichts kosten. Die aktuelle Rechnung von Vodafone war sehr überraschend hoch 136 EURO. Wir haben direkt bei Vodafone angerufen und eine dementsprechende Gutschrift erhalten. Aber in diesen Laden werden wir nicht mehr gehen und können diesen auch niemanden weiter empfehlen. Leider muss man mindestens einen Stern abgeben, verdient haben tut der Laden aber keinen.
Dilshadahemad Khan (16.11.2016 15:29)
One of the worst places with minimal cooperation and help for your concern. Will never recommend to anyone.
One of the worst places with minimal cooperation and help for your concern. Will never recommend to anyone.
Yasmin (05.09.2016 13:42)
War letzte Woche da um ein Problem zu klären. Der Filialleiter (Herr Gilberti persönlich) begrüßte mich arrogant mit den Worten:"Jetzt bin ich mal gespannt warum hier alle den Filialleiter sprechen wollen!" nachdem ich ihm sagte, was mein Anliegen war, antwortete er darauf noch arroganter als zuvor:"Und darum wollen Sie den Filialleiter sprechen?"
Dazu kommt, dass er mir keine Auskunft über unser Geschäftskonto geben wollte, weil ich angeblich eine Vollmacht brauche. Das ist allerdings nicht korrekt. Es reicht das Kundenkennwort!! Ich denke hier wurde mit Absicht nichgt geholfen, denn
ACHTUNG!!! Ich da um zu fragen wo denn die 3 Handys sind die uns zustehen, da meiner Vorgesetzten 3 neue Verträge aufgedrückt worden sind. Dies war uns erst klat, nach einem Anruf beim Kundenservice. Die haben uns auch erst darüber informiert, dass uns diese Geräte zustehen. Sonst hätten wir das wohl garncht erfahren.
Die 2 Sterne sind nur für einen freudlichen Mitarbeiter der Filiale, der ja nichts dafür kann das sein Vorgesetzter ist wie er ist.
War letzte Woche da um ein Problem zu klären. Der Filialleiter (Herr Gilberti persönlich) begrüßte mich arrogant mit den Worten:"Jetzt bin ich mal gespannt warum hier alle den Filialleiter sprechen wollen!" nachdem ich ihm sagte, was mein Anliegen war, antwortete er darauf noch arroganter als zuvor:"Und darum wollen Sie den Filialleiter sprechen?"
Dazu kommt, dass er mir keine Auskunft über unser Geschäftskonto geben wollte, weil ich angeblich eine Vollmacht brauche. Das ist allerdings nicht korrekt. Es reicht das Kundenkennwort!! Ich denke hier wurde mit Absicht nichgt geholfen, denn
ACHTUNG!!! Ich da um zu fragen wo denn die 3 Handys sind die uns zustehen, da meiner Vorgesetzten 3 neue Verträge aufgedrückt worden sind. Dies war uns erst klat, nach einem Anruf beim Kundenservice. Die haben uns auch erst darüber informiert, dass uns diese Geräte zustehen. Sonst hätten wir das wohl garncht erfahren.
Die 2 Sterne sind nur für einen freudlichen Mitarbeiter der Filiale, der ja nichts dafür kann das sein Vorgesetzter ist wie er ist.
Jens Haker (25.07.2016 17:35)
So was von schlecht beraten worden. Fast alles hat nicht funktioniert. Und auf den Rückruf (Ich ruf Sie auf jeden Fall an) warte ich seit Februar noch. Hat sich auch im Laden verleugnen lassen. Was kann ich empfehlen: einen anderen Vodafone Laden. Den nicht.
So was von schlecht beraten worden. Fast alles hat nicht funktioniert. Und auf den Rückruf (Ich ruf Sie auf jeden Fall an) warte ich seit Februar noch. Hat sich auch im Laden verleugnen lassen. Was kann ich empfehlen: einen anderen Vodafone Laden. Den nicht.
