Frank Jochums (06.06.2017 16:43)
Knappschaft Angestellte sind Nett aber das ist auch alles.
Koordination bei bearbeitung ist miserabel, Wir sind froh die Krankenkasse verlassen zu haben. Andere Krankenkassen sind deutlich besser wir haben zur großen Deutschen Gesundheitskasse Axx gewechselt.
Jürgen Schiller (09.05.2017 21:22)
Eine der besten Krankenkassen, gehört zu den günstigsten in Deutschland. Man hat viele Möglichkeiten zusätzlich bestimmte Kurse zu besuchen, die z.T. auch bezahlt werden
Petra H (06.03.2017 17:52)
Knappschaft war eine tolle Zeit,da habe ich als Praktikantin viele positive Erfahrungen gesammelt 😀
Stefan Schubert (31.01.2016 11:18)
Ich musste ständige lange beim Arzt warten, weil mit der Krankenkarte wegen Fehlern meine Mitgliedschaft nicht bestätigen konnte und telefonisch nachgefragt werden musste.
Zweimal wurde dem Arzt gesagt, ich wäre nicht als Mitglied zu finden.
Beim Versuch, selbst jemanden zu erreichen, wurde ich in der Regel 15min in die Warteschleife gehängt, bis das System von alleine aufgelegt hat.
Ich habe allein ca. 20 mal angerufen, um das Bonusheft zu erhalten und es waren "nur" 20 mal weil ich danach aufgegeben habe.
Mit den Leistungen war ich soweit zufrieden, wenn sie reibungslos erbracht wurde, aber der Service war mehr als erbärmlich.
Es gibt genug andere Krankenkassen, die ähnliche Leistungen und Kosten haben, als dass man sich den schlechten Service der Knappschaft nicht antun muss.
Ich persönlich bin über meine Eltern Mitglied geworden und bin sehr froh darüber, gekündigt zu haben.