Ja R (23.06.2017 04:38)
Finger weg: Extrem unprofessionell!
Taxi für 2:15 Bestellt, Fahrt zum Hauptbahnhof. Auf Nachfrage ob ich dann auch um 2:30 am Hbf sei, hieß es "Mit uns auf jeden Fall".
Um 2:10 ein Anruf. Taxi käme 15 - 20min. Später. Ich weiß auf die Dringlichkeit der Fahrt hin. Es seien zu wenig Kollegen unterwegs. Ich wollte es versuchen und stellte mich an die Straße.
Nun ist es 3 Uhr ich bin noch zu hause, meine Fahrt nach Bonn habe ich verpasst, das Geld für das Ticket ist natürlich weg. Die morgendlichen Termine kann ich ebenfalls nicht mehr wahrnehmen.
Zum Glück ist die Rechtsprechung (AG Augsburg, Urteil v. 10.07.2003 – Az.: 15 C 967/02) eindeutig, zumindest die Kosten werde ich also wiederbekommen (Preis für Ersatzticket). Die verpasste Zeit mit Freunden und Familie anlässlich eines 70tem Geburtstages wird mir keiner rückerstatten können.
Also noch einmal: Finger weg: Extrem unprofessionell!
Fred Schmidt (23.05.2017 18:44)
Taxi kam trotz Vorbestellung am Tag vorher rund 10 Minuten zu spät, die Fahrerin fuhr dann teilweise 30 km/h zu schnell und einen Umweg - für die Rückfahrt nutzten wir ein anderes Unternehmen, wo dieselbe Strecke 3 Euro billiger war. Wir waren auf dem Weg ins Krankenhaus zu einer OP und entsprechend auf das Taxi angewiesen, ansonsten hätten wir die Fahrt wohl nicht zu Ende geführt.
Faranak Hashempour (19.03.2017 14:55)
Um 13.22 einen Taxi bestellt für 13.45. 13:47 war der Taxi immer noch nicht da und bei Nachfrage wurde mir 1. mitgeteilt, dass wir ja immer noch 5 min Zeit hätten bis er kommt und 2. das momentan keine Taxen zur Verfügung stehen. An einem normalen Sonntag stehen keine Taxen zur Verfügung und das fällt einem erst um 13:47 auf?? Meine Schwester muss zum Flughafen und diese Menschen halten es nicht mal für nötig einem zurück zu rufen ... schlechtes Geschäft. Nie wieder!
Famiglia Darko (11.03.2017 22:09)
Obwohl der Missverständniss mit den Callcenter, der Fahrer war sehr sympathisch und hilfsbereit. Er ist pünktlich angekommmen und der Fahrt war sehr angenehm. Ich würde gerne ,,meineTaxi" an eine Freundin raten. Vielen Dank.
Sebastian Plagge (09.03.2017 05:20)
Das Taxi war für 4 Uhr morgens bestellt und kam überpünktlich. Der Taxifahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Fahrt war angenehm und ich konnte mit Karte zahlen. Alles super. Vielen Dank.