Antje Stein (12.07.2016 11:43)
Ich war heute dort. Hatte einen Termin mit meinem Sohn, leider habe ich seine chipkarte zuhause vergessen....trotz das ich mehrmals zur empfangsdame sagte das der Termin extrem wichtig ist (er bekommt bösen Ausschlag in der Sonne) wurde er nicht behandeln sondern weggeschickt, Karte nachreichen ist nicht drin, er war letztens schon mal dort wo die Karte durchgezogen wurde, das reichte ihr aber auch nicht. als ob das noch nicht reichte das ich umsonst frei genommen und den kleinen zuhause gelassen habe, habe ich auch keinen neuen Termin bekommen. Ich habe dann ein 3. mal erwähnt wie dringend es sei, daraufhin wurde mir gesagt ich bin selbst schuld wenn ich die Karte vergesse und solle Ende Juli nochmal anrufen da sie mir vor Ort erstmal keinen Termin geben könne !!!! Die Dame war sehr unfreundlich und kompromisslos ...muss man sich denn von Ärzten so behandeln lassen ? Schließlich sind die doch auch auf zahlende Kundschaft angewiesen....diese Arztpraxis habe ich das letzte mal betreten, wenn die das mit jedem so machen, haben die bald keine Patienten mehr !!!! Traurig !!!
Steffen Methner (27.06.2016 17:04)
nicht erreichbar,termine hält sie für sinnlos