MFP Services
| 6 Rue de Saint-Servan, Saint-Herblain |
5 tarieven
2.00/10.00 |
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+33 821 08 90 00 |
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MFP Services op de kaart
Beoordeling
Claude Donne (30.06.2016 13:36)
LAMENTABLE - Est ce que la MFP perçoit une remise de la part de l'opérateur téléphonique? On peut se poser la question. Deux jours a tenter d'être mis en relation avec un conseiller et toujours impossible à obtenir. La MFP a une notion très particulière des expressions "patientez quelques instants" ou " le temps d'attente est estimé à moins de 5 minutes " , la durée de la minute ne doit pas être la même a la MFP,
quand on ne vous fait pas "poireauter" 15 à 20 minutes pour vous entendre dire "merci, rappeler plus tard" et on coupe la communication. Pendant tout ce temps le compteur a tourné. Merci MFP. LAMENTABLE
LAMENTABLE - Est ce que la MFP perçoit une remise de la part de l'opérateur téléphonique? On peut se poser la question. Deux jours a tenter d'être mis en relation avec un conseiller et toujours impossible à obtenir. La MFP a une notion très particulière des expressions "patientez quelques instants" ou " le temps d'attente est estimé à moins de 5 minutes " , la durée de la minute ne doit pas être la même a la MFP,
quand on ne vous fait pas "poireauter" 15 à 20 minutes pour vous entendre dire "merci, rappeler plus tard" et on coupe la communication. Pendant tout ce temps le compteur a tourné. Merci MFP. LAMENTABLE
Murielle GATEY (18.04.2016 14:35)
Depuis la fusion avec MGEN au 1er janvier 2016, c'est la grosse galère, impossible de joindre un interlocuteur à MFP services, ils ne répondent plus au téléphone certains numéros de tél ne sont même plus attribués, et les courriers pour relance de non remboursements de soins effectués en 2015 restent sans réponse. Moi je dis c'est HONTEUX. Même pas sûr d'être remboursé un jour.
Depuis la fusion avec MGEN au 1er janvier 2016, c'est la grosse galère, impossible de joindre un interlocuteur à MFP services, ils ne répondent plus au téléphone certains numéros de tél ne sont même plus attribués, et les courriers pour relance de non remboursements de soins effectués en 2015 restent sans réponse. Moi je dis c'est HONTEUX. Même pas sûr d'être remboursé un jour.
Kriss GigDij (29.02.2016 10:01)
Désolée de dependre de la mfp ils sont injoignables. Pourri pourri
Désolée de dependre de la mfp ils sont injoignables. Pourri pourri
gouérec daniel (27.03.2015 11:56)
De qui se moque t on ? Personne ne répond au téléphone. J'ai envoyé un recommandé il y a deux semaines à ce service précisant une demande urgente. Pas une réponse ! Honteux.
De qui se moque t on ? Personne ne répond au téléphone. J'ai envoyé un recommandé il y a deux semaines à ce service précisant une demande urgente. Pas une réponse ! Honteux.
Philippe BOUYER (12.01.2015 10:32)
Impossible de joindre ce service depuis plus d'une semaine. Pas d'Email uniquement un répondeur qui vous indique que vous allez être mis en relation avec un conseiller dans moins d'une minute, alors que vous allez y passer 30 minutes sans avoir personne !!!!
Lamentable !!!
Impossible de joindre ce service depuis plus d'une semaine. Pas d'Email uniquement un répondeur qui vous indique que vous allez être mis en relation avec un conseiller dans moins d'une minute, alors que vous allez y passer 30 minutes sans avoir personne !!!!
Lamentable !!!
